勞務(wù)外包，又稱業(yè)務(wù)外包、服務(wù)外包、資源外包等，它指的是企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)或已經(jīng)不具有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)進行生產(chǎn)，而自身專注于其核心業(yè)務(wù)和具有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，從而達到降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率，集中資源發(fā)展核心業(yè)務(wù)和優(yōu)勢業(yè)務(wù)增強競爭力的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理模式。外包已成為企業(yè)在社會化大分工條件下利用外部專業(yè)化資源獲取競爭優(yōu)勢的有效策略，是科技發(fā)展和制度政策演進共同推動的結(jié)果。勞務(wù)外包的本質(zhì)是“人力資本市場合約和勞務(wù)活動企業(yè)合約的統(tǒng)一，是人力資本配置方式的根本變化”。勞務(wù)外包一般包括兩方，發(fā)包企業(yè)和承包企業(yè)。發(fā)包企業(yè)根據(jù)與承包企業(yè)達成的外包協(xié)議將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到承包企業(yè)進行。外包實際是指原來的產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程可分為幾個環(huán)節(jié)或者幾個流程，企業(yè)將其中的非核心環(huán)節(jié)（如低技術(shù)的勞動密集型的生產(chǎn)環(huán)節(jié)）和不具備優(yōu)勢的環(huán)節(jié)外包給具有專業(yè)化優(yōu)勢的承包企業(yè)進行，能夠產(chǎn)生專業(yè)化的分工利益，從而使企業(yè)獲得新的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要達到外包的目的，必須選擇正確界定核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)，并選擇合適的外包企業(yè)。
在外包過程中，勞動者、發(fā)包企業(yè)、承包企業(yè)的關(guān)系相比于勞務(wù)派遣制度發(fā)生了較大變化。承包企業(yè)從發(fā)包企業(yè)承攬業(yè)務(wù)，然后組織勞動者進行生產(chǎn)。勞務(wù)外包有著承包企業(yè)向發(fā)包企業(yè)提供勞務(wù)的含義，但是發(fā)包企業(yè)和勞動者不存在直接關(guān)系，勞動者與承包企業(yè)簽訂勞動合同建立勞動關(guān)系。發(fā)包企業(yè)和承包企業(yè)之間的關(guān)系是基于外包協(xié)議的民事關(guān)系，屬于《合同法》的范疇。
勞務(wù)外包是專業(yè)化分工的深化，企業(yè)可以獲得專業(yè)化分工的好處——提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。將非核心業(yè)務(wù)或不具優(yōu)勢的業(yè)務(wù)外包給承包企業(yè)進行生產(chǎn)，企業(yè)可以專注于核心業(yè)務(wù)或具有優(yōu)勢的業(yè)務(wù)從而增強自身優(yōu)勢，提高生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)上承包企業(yè)擁有發(fā)包企業(yè)不具有的優(yōu)勢，如勞動力成本優(yōu)勢、科技知識優(yōu)勢、資源優(yōu)勢等，因而能夠以較低的價格向企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)。如果承包企業(yè)的提供產(chǎn)品和服務(wù)的價格高于企業(yè)自行生產(chǎn)時的成本時，外包就不會發(fā)生。此外，勞務(wù)外包“能夠讓發(fā)包企業(yè)不用關(guān)注外包業(yè)務(wù)涉及的員工工資福利、社會保險、加班費等勞動法問題，有效降低勞動用工成本和避免勞動爭議”。
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