首先，我們來看看“有才華的刺頭也”具備哪些共同點：
1. 有資歷，大多刺頭員工基本在職場都摸爬滾打三年以上，有一定的工作經驗與能力，對企業的管理問題有一定的認識。
2.有影響。刺頭員工倚賴老資歷和長久以來積累的人脈，在團隊中形成自己的影響范圍，掌握著部分話語權。
3.愛出頭。這是刺頭員工身上最突出的特點，他們不甘于平庸，愛與上司公開叫板，而這種行為的出發點就是張揚自我，率性為之，不考慮后果，不以解決問題為目的。
刺頭員工其實從某個角度山過來看，可以形成對管理的群眾監督，但若是任由他們肆意而為，勢必會影響團隊的管理，削弱管理者的執行力與領導力。管理者希望團隊員工有極強的工作能力與團隊帶動作用，這樣的人才被稱為虎將，虎將是每個團隊都渴望擁有的人才，為管理者所欣賞。
那么，他們具備哪三個突出的特點。
1.能力突出。具備豐富的工作經驗與耐心，善于解決工作中的難題。
2. 積極主動。工作態度積極樂觀，為實現自我價值和團隊價值而努力，遇到問題能充分發揮主動性。
3.有主見。他們的性格直爽，會在公開場合表達自己的不同觀點，與刺頭不同的是，他們會把自己的觀點與團隊的利益結合起來，如果兩者有沖突也懂得與大局為重。
眾所周知，虎將備受領導喜愛，刺頭卻不受青睞，他們都具備豐富的經驗與較強的工作能力與影響力，那么，如果引導刺頭朝著虎將發展呢?對于這樣的員工企業需要結合企業文化、崗位特點進行引導，這需要管理者的耐心與包容心，并使用適當的技巧與方法，并激發其積極性。能管理好刺頭員工同時也顯示出了你優秀的管理能力。
通過梳理，我們發現將刺頭變為虎將，可分為以下四步：
第一，確認員工道德品質沒有問題。對企業來說，一個員工具備很強的工作能力，但若是道德品質有問題，那么這樣的人才再優秀企業也不會委以重用，因此，并非所有的刺頭都能培養成為虎將。
第二，尊重最終贏得尊重。尊重一個員工是解決問題的前提，做為企業的管理者應該去了解員工的真實想法，發現他們的閃光點，并用平和平等的方式進行溝通，同時也能了解到刺頭員工對你的意見與想法，必要時可以使用職位賦予你的權威，特別是在涉及到原則問題的時候。但請永遠記住一點：你可以強迫一個人服從，但無法強迫他尊重。因此，在使用組織權力前，請先贏得他的認同。
第三，使用角色扮演催化態度轉變。曾在世界經理人上看到一個有趣的實驗，證實了態度轉變的可操作性，這個實驗的組織這首先測試了參與者在三個具體問題上都持否定態度，然后把他們分成三人組。每組中有一人向另外兩人進行說服宣傳，以使他們對上述三個問題轉化為積極態度。結果發現，三人全都轉變了態度，而且宣傳者的態度轉變比被宣傳者更大;宣傳者扮演的時間越長，越積極，態度的轉變也越大。這證明角色扮演對于態度轉變有很大影響。“刺頭”的反對聲音集中出現在政策變革時期，這也是改造“刺頭”的最佳時機。挑選反對聲音最強的員工，使其為政策變革做宣導。
第四，做好后續工作，謹防退步。但刺頭轉變后，這個時候也許懂得防止他們退步，作為管理者，當你有一名虎將時，你需要的是再訓練一個對‘虎將’有威脅的角色，這樣既可以形成制衡，同時也是一種更大的促進‘虎將’再提升的推動力，在操作過程要掌握平衡度，避免形成派系斗爭。”
400-0121336轉1
